Linee Guida ISO 27018

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La digitalizzazione di risorse e processi ha reso il Cloud Computing una componente fondamentale per lo svolgimento delle attività quotidiane, sia nel settore pubblico che in quello privato, a livello internazionale ed europeo.

L’adozione estesa dei servizi cloud ha reso necessaria la definizione di regole tecniche e operative, sia per i fornitori di servizi cloud sia per i clienti, al fine di garantire sicurezza, trasparenza e affidabilità nell’utilizzo di queste tecnologie.

In questo contesto nasce la ISO 27018, uno standard che fornisce linee guida specifiche per i controlli di sicurezza delle informazioni applicabili alla fornitura e all’utilizzo di servizi cloud, con un focus particolare sulla protezione dei dati personali trattati dai fornitori.

L’obiettivo principale della ISO 27018 è supportare le Organizzazioni nell’assicurare che i dati personali trattati tramite servizi cloud siano gestiti in modo conforme ai principi di riservatezza, integrità e disponibilità, riducendo i rischi associati e aumentando la fiducia nei confronti dei servizi cloud stessi.

PERCHÉ È IMPORTANTE CONSEGUIRE UNA CERTIFICAZIONE SECONDO LA ISO 27018

La ISO 27018, attualmente in fase di aggiornamento, è uno standard internazionale rivolto ai fornitori di servizi cloud pubblici che operano in qualità di responsabili del trattamento dei dati personali. Si inserisce nel più ampio contesto della sicurezza delle informazioni, proponendosi come estensione della ISO 27002, con controlli e raccomandazioni specifici per il Cloud Computing e la protezione dei dati personali.

Lo standard fornisce linee guida e best practice per rafforzare la sicurezza delle informazioni trattate nel cloud, rappresentando un importante riferimento per tutti i provider che vogliono operare in modo conforme e trasparente nel rispetto della privacy degli utenti.

La ISO 2701 è complementare ad altri standard del medesimo ambito:

  • la ISO 27017, che raccoglie controlli specifici per la sicurezza delle informazioni nei servizi cloud, basati anch’essi sulla ISO 27002;

  • la ISO 27701, estensione della ISO 27001 e 27002 per la gestione delle informazioni in ambito privacy 

L’adozione delle linee guida ISO 27018 permette alle Organizzazioni di:

  • innalzare il livello di sicurezza e fiducia nell’uso del cloud;

  • prevenire accessi non autorizzati agli ambienti di archiviazione;

  • garantire la sicurezza fisica dei data center;

  • migliorare la gestione delle terze parti, delle vulnerabilità e la risposta agli incidenti di sicurezza.

Inoltre, consente l’implementazione di controlli preventivi efficaci attraverso misure di sicurezza allineate all’art. 32 del Regolamento (UE) 679/2016 – GDPR, tra cui:

  • crittografia;

  • tecniche di pseudonimizzazione e anonimizzazione;

  • audit interni ed esterni;

  • Penetration Test e Vulnerability Assessment 

PERCHÉ SCEGLIERE ITEC PER CONSEGUIRE UNA CERTIFICAZIONE SECONDO LA ISO 27018

Le Organizzazioni dovrebbero valutare l’estensione della propria certificazione ISO 27001 includendo anche i requisiti della ISO 27018 qualora intendano rafforzare la tutela dell’integrità, riservatezza e disponibilità dei dati personali trattati attraverso servizi cloud. Tale estensione consente una governance più efficace, che non si limita all’implementazione di controlli di sicurezza adeguati, ma richiede anche contratti e servizi chiari, processi strutturati per la gestione dei rischi e una protezione dei dati pienamente conforme al Regolamento (UE) 679/2016 – GDPR.

La Certificazione rilasciata da ITEC attesta che l’Organizzazione ha sviluppato, implementato e gestito un Sistema di Gestione per la Sicurezza delle Informazioni, la Sicurezza Informatica e la protezione della Privacy conforme ai requisiti delle norme ISO 27001 e ISO 27018.

ITEC opera come Organismo di Certificazione accreditato secondo la norma internazionale ISO 17021-1, in conformità con quanto previsto dalla ISO 27006 e dal relativo emendamento Amd-1:2020, offrendo i propri servizi con competenza, imparzialità e professionalità a tutte le Organizzazioni interessate.


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