Negli ultimi anni, la governance del Cloud Computing è diventata un aspetto strategico per molte organizzazioni, soprattutto in risposta alle crescenti esigenze di conformità normativa e alla necessità di proteggere i dati personali in ambienti digitali sempre più complessi.

In questo contesto, l’adozione delle Linee Guida ISO/IEC 27018:2019 rappresenta un passaggio fondamentale verso il rafforzamento della protezione delle informazioni di identificazione personale (PII)trattate nei servizi cloud pubblici.

Questo standard internazionale, specificamente progettato per i provider di servizi cloud che trattano dati personali per conto terzi, fornisce un insieme di controlli e raccomandazioni per garantire la riservatezza, integrità e disponibilità delle informazioni.

In Italia, l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale – ACN ha recentemente introdotto una serie di misure operative e regolatorie in linea con l’attuazione della Direttiva NIS 2, che rafforzano ulteriormente la necessità di allineamento alle best practice internazionali, tra cui proprio lo Standard ISO/IEC 27018:2019.

Conformità alle Linee Guida ISO/IEC 27018:2019 

Le Linee Guida ISO/IEC 27018:2019 offrono un quadro di riferimento internazionale per la protezione delle PII in ambienti cloud, aiutando le organizzazioni a rispettare le normative locali e internazionali. Integrando queste linee guida nel proprio Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni – ISMS, le organizzazioni possono ridurre il rischio di sanzioni e migliorare la loro posizione normativa.  

Approccio all’Implementazione 

L’integrazione di queste linee guida nei modelli di governance del cloud consente alle organizzazioni di:

• dimostrare accountability nella gestione dei dati personali;
• ridurre il rischio di violazioni e sanzioni legate alla non conformità;
• aumentare la fiducia da parte di clienti, partner e autorità di controllo;
• armonizzare le pratiche di sicurezza con gli standard internazionali più riconosciuti.

L’adozione di queste linee guida rappresenta quindi un elemento strategico per tutte le realtà che operano nel cloud, in particolare per i provider di servizi cloud e per le organizzazioni che affidano a terzi il trattamento di dati sensibili.

Compliance Normativa al GDPR 

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati GDPR – Regolamento (UE) 2016/679 – impone alle organizzazioni l’obbligo di adottare misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la protezione delle informazioni di identificazione personale (PII).

Le Linee Guida ISO/IEC 27018:2019 risultano strettamente allineate ai requisiti del GDPR, offrendo un approccio standardizzato e riconosciuto a livello internazionale per assicurare la conformità normativa. In particolare, lo standard supporta l’implementazione dei principi di privacy by design e by default, richiesti dal regolamento europeo.

Tra gli aspetti più rilevanti coperti dalle Linee Guida ISO/IEC 27018:2018 vi sono:

• la gestione del consenso per il trattamento dei dati personali;
• la trasparenza nelle politiche di trattamento, inclusa la comunicazione chiara agli interessati;
• la protezione contro le violazioni dei dati, attraverso controlli specifici e misure preventive.

L’integrazione di queste linee guida nei processi aziendali consente alle organizzazioni di dimostrare accountability e di ridurre significativamente il rischio di sanzioni derivanti da non conformità.

Direttiva NIS 2 e il Ruolo dell’ACN 

La Direttiva NIS 2, recepita in Italia attraverso il D.Lgs. 138/2024, è stata introdotta per rafforzare la sicurezza delle reti e dei sistemi informativi all’interno dell’Unione Europea, con un focus particolare sulle infrastrutture critiche e sui servizi essenziali.

In questo nuovo scenario normativo, l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale – ACN assume un ruolo centrale, con poteri di vigilanza, coordinamento e sanzione. L’ACN è incaricata di garantire che le organizzazioni adottino misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i propri asset digitali, promuovendo un approccio proattivo alla gestione del rischio cyber.

L’inclusione delle Linee Guida ISO/IEC 27018:2019 all’interno del quadro di conformità alla NIS 2rappresenta un elemento strategico per le organizzazioni che trattano dati personali in ambienti cloud. Questo standard, infatti, consente di:

• rafforzare la postura di sicurezza complessiva;
• armonizzare i controlli sulla privacy con quelli richiesti dalla normativa europea;
• dimostrare conformità documentata in caso di audit o ispezioni;
• integrare la protezione delle PII nei processi di gestione della sicurezza informatica.

L’adozione congiunta delle Linee Guida ISO/IEC 27018:2019 e dello Standard ISO/IEC 27001:2022 consente alle Organizzazioni di rispondere in modo strutturato ai requisiti della Direttiva NIS 2, contribuendo a costruire un ecosistema digitale più resiliente, trasparente e conforme.

Conclusione 

L’adozione delle linee guida ISO/IEC 27018:2019 rappresenta una scelta strategica per le organizzazioni che operano nel cloud e che intendono rafforzare la protezione delle informazioni di identificazione personale (PII) nei servizi cloud pubblici.

In un panorama normativo in continua evoluzione, caratterizzato da requisiti sempre più stringenti in materia di privacy e sicurezza informatica, l’integrazione di questo standard con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati – GDPR e con la Direttiva NIS 2 consente alle organizzazioni di dimostrare un impegno concreto nella tutela dei dati personali, assicurare la conformità alle normative europee e internazionali, e rafforzare al tempo stesso la propria resilienza digitale e la fiducia da parte degli stakeholder.

La conformità integrata a questi riferimenti normativi e tecnici non è solo una risposta alle esigenze regolatorie, ma anche un fattore abilitante per la competitività, la reputazione aziendale e la sostenibilità digitale nel lungo periodo.

Se desideri maggiori dettagli sull’estensione della certificazione ISO/IEC 27001:2022 con le Linee Guida ISO/IEC 27018:2019, il nostro team di esperti è a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande. 

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